Aviso Legal
Términos y CondicionesCondiciones de uso del sitio web y de nuestros servicios
Antes de usar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, te invitamos a leer estos términos y condiciones.
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Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web quindipiscinascolombia.com, así como la contratación de los servicios ofrecidos por QUINDIPISCINAS SAS. Al acceder a este sitio web, solicitar una cotización o contratar cualquiera de nuestros servicios, usted (en adelante, "el cliente" o "el usuario") declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos términos.
Estos términos tienen por objeto establecer las condiciones generales bajo las cuales QUINDIPISCINAS SAS presta sus servicios de construcción, mantenimiento, reparación y venta de productos e insumos para piscinas y jacuzzis, así como regular el uso del sitio web como canal de información y contacto comercial. El uso del sitio web y la solicitud de cualquier servicio implican la aceptación plena de estos términos, en concordancia con el artículo 1502 y siguientes del Código Civil colombiano sobre la formación del consentimiento contractual.
Razón social: QUINDIPISCINAS SAS
Domicilio: Calle 19 #5-3, Quimbaya, Quindío, Colombia
Correo electrónico: cotizaciones@quindipiscinascolombia.com
Teléfonos: +57 312 723 9977 / +57 311 401 4829
Ámbito de operación: Eje Cafetero y todo el territorio nacional colombiano.
QUINDIPISCINAS SAS ofrece, entre otros, los siguientes servicios y productos:
Las características específicas de cada servicio, sus alcances, tiempos de entrega y condiciones particulares serán acordados directamente entre QUINDIPISCINAS y el cliente, ya sea de forma escrita o a través de los canales de contacto oficiales (WhatsApp, correo electrónico o visita técnica), y podrán formalizarse mediante cotización, contrato u orden de servicio.
Los valores estimados que se generan a través de la calculadora de cotización del sitio web, así como cualquier cotización enviada por WhatsApp o correo electrónico, tienen carácter informativo y aproximado. El valor final del servicio se determina únicamente después de realizar una visita técnica al lugar donde se ejecutará el proyecto, en la que se evalúan condiciones del terreno, accesos, especificaciones técnicas y demás variables que puedan afectar el costo real. QUINDIPISCINAS no se obliga a ejecutar un servicio bajo el valor aproximado arrojado por la calculadora en línea.
Los precios definitivos, la forma de pago (anticipos, pagos parciales o contra entrega) y los plazos de ejecución serán acordados por escrito entre las partes antes del inicio de cualquier servicio. QUINDIPISCINAS expedirá los soportes de pago y facturación correspondientes conforme a la normativa tributaria colombiana vigente (Estatuto Tributario y disposiciones de la DIAN).
De conformidad con la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), QUINDIPISCINAS otorga garantía legal sobre los servicios de construcción y reparación ejecutados, así como sobre los productos comercializados, cuya extensión y condiciones específicas serán informadas al cliente en el respectivo contrato u orden de servicio. La garantía no cubre daños derivados del uso inadecuado, falta de mantenimiento, hechos de terceros, fuerza mayor o caso fortuito.
En los casos de venta de bienes o prestación de servicios a distancia contemplados en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, el consumidor cuenta, en principio, con cinco (5) días hábiles para ejercer el derecho de retracto. Sin embargo, dicho artículo exceptúa expresamente de este derecho a los bienes y servicios producidos, elaborados o construidos conforme a las especificaciones del consumidor, o claramente personalizados, categoría en la que se enmarca la construcción de piscinas a la medida. Para los productos estándar comercializados por QUINDIPISCINAS (equipos, químicos y accesorios), el derecho de retracto se sujetará a las condiciones legales vigentes y a las políticas comerciales informadas al momento de la compra.
Los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños, videos y demás elementos) son propiedad de QUINDIPISCINAS SAS o de sus respectivos titulares, y están protegidos por la Ley 23 de 1982 sobre derechos de autor y demás normas concordantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa y expresa.
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio web, absteniéndose de utilizarlo con fines ilícitos, lesivos de los derechos de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar o sobrecargar el sitio o impedir su normal funcionamiento.
El sitio web puede contener enlaces hacia plataformas de terceros como WhatsApp, Instagram, TikTok o Google Maps. QUINDIPISCINAS no controla ni se hace responsable por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de dichas plataformas, cuyo uso queda sujeto a sus propios términos y condiciones.
El tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio web y demás canales de contacto se rige por nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, elaborada conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
Las comunicaciones, cotizaciones y acuerdos realizados a través de medios electrónicos (WhatsApp, correo electrónico, formularios web) tienen plena validez jurídica, en concordancia con la Ley 527 de 1999, que reconoce la validez de los mensajes de datos y las firmas electrónicas en Colombia.
QUINDIPISCINAS no será responsable por fallas o interrupciones en el sitio web derivadas de causas ajenas a su control, como fallas en el servicio de internet, hosting o fuerza mayor. Asimismo, no será responsable por daños derivados del uso indebido de la información publicada en el sitio web con fines distintos a los previstos.
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces y autoridades competentes del municipio de Quimbaya, Quindío, sin perjuicio de los mecanismos alternativos de solución de conflictos y de las competencias de la Superintendencia de Industria y Comercio en materia de protección al consumidor.
QUINDIPISCINAS podrá actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia a partir de su publicación en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
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